小小作文网 > 资讯 > 三国杀 > 帮助中心 >

三国杀登录、购买常见问题FAQ大集合

时间: 李婷2 帮助中心

  在三国杀里很多玩家都会在游戏登录的过程遇到一些问题,还有购买的时候,下面小白特地为亲了一些最新常遇到的问题FA,下面就为亲分享下,希望对亲有所帮助!

  以下是近期常见的问题FA

  -------------------------------------------

  一、 游戏安装/登录加载类

  1 网页版无法加载完游戏,卡在18%(或其他百分比)问题。

  2 无法在线安装桌面版,提示:下载出错,是否再次尝试?

  3 桌面版无法安装,提示:抱歉,发生了错误!

  4 桌面版登录游戏,提示:另一个三国杀已经在本机打开,请不要同时开启两个客户端。

  5 登录游戏,提示数字账号被禁用(或不在惯常环境)是怎么回事?

  6 登录游戏,提示账号被冻结怎么办?

  二、 点券道具、角色数据类问题

  1 点击确认购买后无反应,道具没有收到,点券也没有扣除是怎么回事?

  2 账号角色消失类问题

  3 每局游戏无法获得经验值加成,都显示+0经验值怎么办?

  4 闪卡无法兑换道具,提示:领取失败!

  5 会员卡没有过期,但没有会员至尊边框了是怎么回事?

  6 充值成功后,进入游戏查看没有到账是什么原因?

  7 更换认证手机后,使用新手机号码登录角色消失

  8 已开通会员, 做任务获得7天会员卡是否会将以前的会员卡覆盖?

  9 一将成名2012闪卡兑换礼包失败问题(5月29日更新)

  三、 游戏BG、操作设置类

  1 三国杀lie游戏音效切换设置

  2 版本更新后,武将音效还可以换回以前的吗?

  3 全屏化模式后,游戏界面显示不全,技能栏被遮挡问题

  4 212版本更新后没有全屏按钮问题(3月9日更新)

  -------------------------------------------

  一、 游戏安装、登录加载类

  1 网页版无法加载完游戏,卡在18%(或其他百分比)问题。

  答:这是于各地网速不同的差异造成的。有两个方法解决:

  1、直接安装所有网页版程序文件

  a、先安装flash Air程序,点此直接下载

  b、下载安装三国杀桌面版AIR包,点此直接下载

  2、手动清除浏览器的Flash缓存并重启浏览器,具体步骤:

  a、在无法加载的页面上,直接点击右键‐‐设置;

  b、点击设置后会弹出&ld;Adbe Flash Player 设置&rd;对话框。

  、将滑杆推到最左侧,即最小储存量,然后点击关闭。

  d、重新刷新当前网页版页面。

96956