早教机构突然关门 高收费、预付式，早教消费需谨慎(2)

　　高收费、预付式

　　早教消费需谨慎

　　&ld;我还不想放弃优思城堡。但我希望这件事情能用6~8个月的时间来平复。&rd;优思城堡负责人答复。

　　记者了解到，今年上半年，包括优思城堡在内的杭城多家早教机构负责人曾展开了一张&ld;对话&rd;，业内人士普遍感叹，好日子过去了，眼下大家几乎都在经历赢利困难的局面。从去年年初开始，包括运动宝贝、畅想童年、心智乐早教在内，陆续有早教机构关门的消息传来。

　　优思城堡负责人自我剖析，经济环境不好，再加上高经营成本，一不留神，就陷入了恶性循环当中。而杭州的早教消费也不够成熟。虽然市场看起来无限大，但早教却不是必需品。一位业内人士解释，在上海约20%的家长会送孩子上早教，但杭州不到15%。

　　有早教中心曾做过调查发现，有的是让孩子来玩、社交，有的是为了给幼儿园打基础，家长满足自己的心也不在少数。这就造成了一种局面，办卡后上课次数却不多，卡里余额惊人。而记者经过调查发现，像优思城堡这样的早教机构，都是收费高、预付式的，退费难，家长们一定要谨慎。

　　杭州市消保委副秘书长陈杭建议消费者不要选择预付式消费。&ld;跟其他领域消费不同，预付式消费很有可能是品牌越大，越容易出现问题。&rd;陈杭解释，总量越大，面铺得越大，经营成本高，一旦资金链断裂，场面就无法挽回，早年的塑年堂事件就属于此。

　　尽管预付式消费纠纷有很多前车之鉴，但是于其价格优惠和使用方便的特性，仍然有很大的市场空间。&ld;看上去很美很实惠，但其实消费者承担了商家的经营风险和道德风险。&rd;陈杭提醒，首先，消费者的选择权没有了，冲着技术不错的发师办了卡，一旦发师离职，消费者也得继续在此处消费;第二，提前支付大额现金，损失了利息;第三，看起来挺优惠的卡也可能受到诸多限制，比如节假日不能使用等;第四，最严重的风险在于商家迁移甚至倒闭。陈杭提醒，预付式消费使用周期长，信息不对称，一旦发生经营者人去楼空等问题，消费者的预付费用追讨难度很大。