大转盘第二期活动出现问题解决方案

　　七雄争霸11月25日升级大转盘二期活动上线后，备受玩家的喜欢，但是于涌入玩家过多，服务器压力过大，使得一些玩家进行活动时出现了许多问题。针对出现的问题我们给大家一些建议：

　　1、点击&ld;开始抽奖&rd;选区和角色后，系统拉取角色较慢。

　　目前活动参与人数过于火爆，服务器压力较大。请大家避开活动高峰，选择合适的时间进行抽奖。

　　2、在抽奖人数过多时，会出现没有抽到任何物品的情况。

　　部分玩家没有抽到任何物品的问题已经在修复中，对于扣除次数并没有抽到任何物品的玩家，系统在统计核实后会统一补发抽奖次数。请暂时将账号和问题提交客服。

　　3、个别玩家抽取礼包后，礼包暂时不到帐问题。

　　系统会在24小时内自动补发。请耐性等待，并于24小时后查看游戏内邮件。